Условия получения дополнительной гарантии +2 года

Чтобы активировать дополнительную гарантию +2 года, необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Зарегистрироваться на нашем сайте.
2. Отправить нам фотографии установленного оборудования, на которых чётко видно:
   • как подключён и установлен контроллер
   • как установлены датчики движения
3. Указать серийный номер контроллера.
   (Он отображается в интерфейсе управления в верхней части экрана)

Что покрывает гарантия:

Гарантийное покрытие распространяется на заводские дефекты и отказ оборудования при условии корректной эксплуатацииИ и установки.

• Неисправности электронных компонентов и плат.
• Дефекты сборки, креплений и корпуса.
• Функциональные сбои без следов вскрытия или ремонта третьими лицами.

Что не покрывается:

Гарантия не распространяется на повреждения или неисправности, возникшие вследствие:

• Неправильная установка или эксплуатация оборудования.
• Механических воздействий: удары, падения, сильные изгибы.
• Попадания влаги, агрессивной среды или коррозии.
• Самостоятельного вмешательства, ремонта в сторонних сервисах или модификаций.

Как подать заявку — 3 простых шага

Сроки ремонта

Стандартный срок ремонта — 7–14 рабочих дней. В особо сложных случаях срок согласуется дополнительно.